致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，這是柳工的企業(yè)使命，柳工也真正為客戶提供高施工效率、高可靠性、高性價(jià)比的卓越產(chǎn)品和服務(wù)，得到客戶信任。柳江區(qū)某采石場(chǎng)副礦長(zhǎng)何先生就是一名柳工產(chǎn)品的忠實(shí)“粉絲”（如下圖），因?yàn)榱ぎa(chǎn)品助他的事業(yè)不斷走向成功。
何先生是湖南人，上世紀(jì)90年代就到柳州“謀生”。何先生剛來柳州時(shí)，什么都沒有，只有一把子力氣和一股拼勁，由于文化水平不高，找工作十分不易，最后進(jìn)到當(dāng)?shù)匾粋€(gè)采石場(chǎng)打工，開始干的都是苦力活，后來慢慢走向了銷售崗位。1996年，他所在的那家采石場(chǎng)開采權(quán)結(jié)束，何先生和別人合伙，開始自己經(jīng)營(yíng)采石場(chǎng)。
對(duì)于采石場(chǎng)來說，裝載機(jī)是石料裝運(yùn)的關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備的好壞往往決定著石料的產(chǎn)量和采石場(chǎng)的效益。最初，由于手上資金有限，何先生與合伙人選擇了一個(gè)不知名品牌的裝載機(jī)，但由于設(shè)備品質(zhì)太差，1999年，何先生與合伙人狠下決心，購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)柳工ZL30型裝載機(jī)（如下圖）。出乎他們意料，這臺(tái)“重金”購(gòu)進(jìn)的柳工裝載機(jī)表現(xiàn)堪稱完美，不僅石料轉(zhuǎn)運(yùn)的速度快，而且可以連續(xù)24小時(shí)不停地作業(yè)。
“我總算是松了口氣，因?yàn)橘I這臺(tái)裝載機(jī)時(shí)，我頂著很大的壓力。裝車速度快了，石料銷售就更加順暢，我們很快就打開了市場(chǎng)?？梢哉f，柳工裝載機(jī)是我們采石場(chǎng)不斷做大的‘功臣’?！焙蜗壬鷮?duì)于柳工裝載機(jī)的表現(xiàn)十分滿意。自此之后，何先生他們的采石場(chǎng)一直選用柳工裝載機(jī)，從最初的ZL30型裝載機(jī)，到后來的ZL50、ZL50C、CLG856，再到如今的CLG862H裝載機(jī)，他們購(gòu)置的柳工裝載機(jī)就有20多臺(tái)。“用了的柳工裝載機(jī)這么多年，給我印象最深刻的就是，柳工產(chǎn)品品質(zhì)可靠、經(jīng)久耐用?！焙蜗壬指锌卣f，采石場(chǎng)工況惡劣，裝載機(jī)平均每天工作都在16小時(shí)以上，基本保持滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，柳工裝載機(jī)也沒出什么故障。何先生介紹，2016年，采石場(chǎng)更換了4臺(tái)柳工CLG862H裝載機(jī)，淘汰的幾臺(tái)裝載機(jī)用了10年，起碼有四五萬個(gè)小時(shí)，但是發(fā)動(dòng)機(jī)、車架子都沒有更換過，還能正常使用，只不過相比6噸裝載機(jī)，效率有點(diǎn)跟不上了，足見柳工裝載機(jī)品質(zhì)有多過硬。尤其值得一提的是，何先生他們采購(gòu)的柳工裝載機(jī)一直都是超載作業(yè)。何先生他們做過測(cè)量，一般柳工5噸裝載機(jī)滿斗的重量都在6.5噸左右，6噸裝載機(jī)滿斗重量在7.3噸以上。這樣的裝載能力，其它國(guó)產(chǎn)品牌裝載機(jī)很難做到。“我們現(xiàn)在只認(rèn)可柳工品牌?！焙蜗壬f，正是由于裝載機(jī)的優(yōu)異表現(xiàn)和對(duì)柳工品牌產(chǎn)品的新任，他們嘗試使用柳工挖掘機(jī)。2016年7月，他們購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)柳工CLG950E挖掘機(jī)。
“我們?nèi)齻€(gè)采石場(chǎng)共有16臺(tái)挖掘機(jī)，以前都用的是進(jìn)口品牌，價(jià)格高不說，而且服務(wù)還不及時(shí)，配件要等很久才能到位，一旦出現(xiàn)故障，對(duì)于我們生產(chǎn)影響太大?！焙蜗壬榻B，像他們采石場(chǎng)這樣的工況，挖掘機(jī)容易出故障，而且出的故障越來越多，服務(wù)不及時(shí)的話，只能更換產(chǎn)品，資金投入太大。“我們使用柳工CLG950E挖掘機(jī)大半年了（如下圖），柳工挖掘機(jī)表現(xiàn)讓我們眼前一亮，沒出過什么問題，作業(yè)效率也完全能夠滿足我們的要求?！焙蜗壬f，他們真沒想到，柳工挖掘機(jī)技術(shù)水平已經(jīng)這么高了，今后他們會(huì)將挖掘機(jī)逐步換成柳工品牌。
