【開篇語】2002年,柳工正式提出“開放的,國際化的柳工”發(fā)展目標(biāo),并正式開始推進(jìn)國際化拓展戰(zhàn)略。至今,柳工全球化發(fā)展歷史已走過16個(gè)年頭。經(jīng)過十多年來的深耕細(xì)作,柳工在海外已成立了12個(gè)子公司,4個(gè)制造基地以及3個(gè)研發(fā)基地,經(jīng)銷商遍布全球140多個(gè)國家。從本期開始,《柳工機(jī)械》報(bào)將連續(xù)刊登海外市場(chǎng)系列報(bào)道,向柳工創(chuàng)建60周年獻(xiàn)禮!
8月13日,達(dá)拉斯清晨的天氣有些陰沉,吃過早餐,柳工北美公司產(chǎn)品經(jīng)理Hugo便帶著我們來到此行要拜訪的第一個(gè)客戶PILLAR TRACTOR工廠。
CLG890H、CLG856H裝載機(jī)在達(dá)拉斯砂石工廠聯(lián)合作業(yè)
PILLAR TRACTOR是達(dá)拉斯一家主要從事砂石加工的工廠,每天可處理砂石3000—3500立方。2017年初,PILLAR TRACTOR工廠引入了柳工設(shè)備,因其對(duì)設(shè)備的信賴,先后引進(jìn)了柳工的裝載機(jī)、挖掘機(jī)和推土機(jī),以及滑移設(shè)備。到目前為止,該工廠已經(jīng)擁有柳工設(shè)備14臺(tái),占工廠總設(shè)備的25%左右?!傲LG890H裝載機(jī)在其中主要負(fù)責(zé)石料轉(zhuǎn)運(yùn)和裝卸作業(yè),每天可處理1800—2000噸砂石,且每天工作13—14小時(shí),幾乎是滿負(fù)荷生產(chǎn)。到現(xiàn)在已經(jīng)工作了1860多個(gè)小時(shí),還沒有出現(xiàn)過任何故障,柳工設(shè)備真的不錯(cuò)!”砂石廠老板的兒子Zach Weir向我們描述道。
砂石廠里操作CLG890H裝載機(jī)的操作者Daniel也對(duì)我們的設(shè)備給予了高度評(píng)價(jià),他表示,“柳工設(shè)備操作起來很舒服,且設(shè)備前進(jìn)和后退的動(dòng)力足,設(shè)備的循環(huán)時(shí)間效率高,液壓系統(tǒng)反應(yīng)快,可以和國際很多一線品牌相媲美?!盌aniel興奮地說道,該設(shè)備還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是油耗特別低,工作12—14小時(shí)的油耗大概是同等噸位其他品牌的一半。
此外,Daniel還對(duì)柳工設(shè)備的駕駛室提出了中肯的建議,他認(rèn)為設(shè)備的扶手還能再高點(diǎn)和外放一點(diǎn),使用起來更方便實(shí)用。對(duì)于身高和體重明顯高于亞洲人的美國人來說,這確實(shí)是很有必要的。
作為一個(gè)中國的民族品牌,能在工程機(jī)械設(shè)備云集且競(jìng)爭(zhēng)激烈的北美市場(chǎng)中得到用戶的高度評(píng)價(jià),這令我們感到很欣喜。而此次走訪更讓我們感動(dòng)的是,為了支持此次采訪和拍攝,用戶給予了大量設(shè)備和人員的支持,甚至為了減少噪音的影響,還將總機(jī)關(guān)停近三小時(shí)。
在現(xiàn)場(chǎng),我們還見到了CLG890H裝載機(jī)和其他國際品牌的機(jī)械設(shè)備同時(shí)裝運(yùn)砂石的場(chǎng)景,就從現(xiàn)場(chǎng)的觀察來看,CLG890H裝載機(jī)的鏟裝效率明顯凸現(xiàn)。親身體驗(yàn),終于明白客戶對(duì)柳工產(chǎn)品的認(rèn)可和信任是必然的。的確,質(zhì)量過硬、服務(wù)到位才能給用戶帶來信任和好口碑,柳工設(shè)備和柳工北美子公司是做到了,他們用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶,贏得了信任,打響了柳工品牌。